¿Cómo Cancelar tu Póliza de Seguro Quálitas?

A pesar de que Quálitas sea una de las empresas con más popularidad en el mercado y se encuentre en los primeros lugares de las mejores aseguradoras de la Condusef, existen situaciones que te motivan a cancelar tu póliza Quálitas.

Si no sabes cómo es el proceso de cancelación de tu seguro, cuáles son los requisitos y a través de qué medios la puedes realizar, en Qualitasautos.mx tenemos toda la información que necesitas.

Este artículo contiene:

Ya sea que estés insatisfecho con el servicio, desees cambiar de aseguradora, tengas problemas económicos o presentes otro tipo de situaciones, es importante que sepas cómo realizar este trámite. Eso sí, siempre evalúa toda tu situación, pues en caso de que canceles tu póliza, perderás la antigüedad de tu seguro y ya no contarás con ningún tipo de protección.

Existen cinco formas para cancelar tu póliza en Quálitas y cada una de ellas funciona diferente. Además, también deberás tener a la mano cierta información para realizar tu trámite con éxito.

¿Qué Necesitas para Cancelar tu Póliza Quálitas?

Si ya consideraste todas las razones por las cuáles deseas cancelar tu seguro Quálitas, es necesario que al momento de realizar el trámite:

Te pongas en contacto con la aseguradora a través de sus múltiples canales de comunicación, como sus oficinas, teléfonos, pagina web, etc.
Acuda el titular de la póliza de seguro.
Presentes la póliza, los recibos de pago y una carta con los comentarios del servicio, en la cual expliques los motivos de tu decisión.
Dar de baja la domiciliación bancaria.
Corroborar haber recibido la confirmación de baja.

Considera que pasados los primeros 30 días de la contratación de tu seguro, ya no podrás recuperar el 100% de tu prima, sólo una parte proporcional. Del mismo modo, si la cancelación de tu seguro es por el termino del contrato, debes notificar a la empresa con al menos un mes de anticipación, pues algunas aseguradoras cuentan con la renovación automática.

Si llegaras a presentar alguna duda o problema al momento de cancelar tu póliza de seguros Quálitas, siempre puedes solicitar el apoyo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

¿Cómo Realizar la Cancelación de Seguro Quálitas

Existen múltiples formas de cancelar una póliza de Qualitás, ya sea a través de la línea telefónica de la empresa, las oficinas o los canales digitales, con todos los métodos recibirás la ayuda y orientación que tanto necesitas.

Cancelación por Teléfono

Cuando se contrata el seguro de auto de Quálitas por vía telefónica se puede efectuar la cancelación por este mismo medio y es necesario que consideres lo siguiente:

Confirmación de datos: Quálitas confirmará los datos del solicitante, por lo que te pedirá el número de identificación vehicular de tu automóvil, así como los datos correspondientes de tu póliza y tus datos personales.

La aseguradora podrá grabar la solicitud como prueba o como sustitución de la firma. Servirán los comprobantes de pago o cargos efectuados a la tarjeta de crédito o de débito que el contratante haya autorizado.

Los teléfonos Quálitas a los que se puede dirigir pueden ser el mismo por el que se contrató el seguro, al teléfono general 800 800 2021 o al número 800 782 5482.

Cancelación por Correo Electrónico

Otra opción para cancelar una Póliza Quálitas es enviar una solicitud al correo: cancelacionestlmk@qualitas.com.mx.

En dicho correo debes incluir lo siguiente:

Motivo de cancelación del seguro.
Fecha en la cual se solicita que empiece a sufrir efecto la revocación del contrato.
Copia de identificación oficial y comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a 3 meses.
Firma del contratante o asegurado.

A partir de la fecha en que se indique, será válida la cancelación del contrato.

Cancelación a través de un Agente

En caso de que hayas contratado tu seguro de auto por medio de un agente o intermediario como Qualitasautos.mx, también puedes realizar la cancelación con ellos.
Si adquiriste tu póliza mediante el comparador de seguros de Qualitasautos.mx, el teléfono al que te puedes comunicar para cancelar tu seguro de auto es: (55) 8890 2223.

Una vez que hagas la solicitud, el prestador de servicios deberá recabar la firma del asegurado o contratante para dejar constancia de haber recibido el endoso correspondiente.

También puedes llamar al Centro de Atención Telefónica de Quálitas Compañía de Seguros: 800 8002021 para recibir una asesoría por parte de un agente de seguros Quálitas. Esta llamada la podrás realizar en un horario de 9:00 am a 8 pm, entre los días lunes a viernes.

Cancelación del Seguro en Oficinas

Para dar de baja tu póliza de seguros de autos Quálitas en sus oficinas, puedes acudir personalmente a las diferentes sucursales que se encuentran en la Ciudad de México y en el resto de la República Mexicana

Para eso, en Qualitasatos.mx te facilitamos la lista de algunas de las Oficinas Quálitas en México:

En el caso de la baja de tu seguro Quálitas en oficinas, es indispensable que acudas con tu póliza, los papeles de tu automóvil e identificaciones personales. Puedes ponerte en contacto por teléfono con tu sucursal más cercana para especificar documentos o cual puedes suplir en caso de no contar con alguno.

Cuentan con servicio de lunes a viernes en un horario de 8 am a 6:30 pm.

Cancelación por Internet

Otra de las formas en las que puedes cancelar tu póliza de seguro Quálitas es por medio de su página oficial. Esta es una de las maneras más fáciles y rápidas, pues no necesitas llamar a los teléfonos, ponerte en contacto con tu agente o acudir directamente a las sucursales.

Para realizar este proceso ingresa al sitio web de Quálitas y dirígete a la pestaña de “Área Cliente”, en dicho apartado encontrarás un apartado que deberás llenar con tus datos personales, así como con información de tu vehículo.

En este mismo documento tendrás que explicar los motivos de tu cancelación.

¿Qué es la Carta de Cancelación de Seguros Quálitas?

Como te habrás dado cuenta uno de los requisitos para poder cancelar tu seguro de auto Quálitas, es necesario que presentes una carta de cancelación. Este documento te será solicitado con cada una de las formas en las que decidas realizar tu trámite, por ello es importante que elementos lleva:

Fecha y Hora
Firma del Titular del Seguro
Identificación Oficial del Titular del Seguro
Número de tu Póliza
Nombre Completo del Titular

¿Qué Pasa si Cancelas tu Póliza Quálitas antes de que Termine tu Contrato?

Cuando se quiere cancelar el seguro antes de que se termine la vigencia del contrato y se cumple con lo antes mencionado, el asegurado tendrá derecho a la parte de la prima no devengada de las coberturas que no fueron afectadas por un siniestro ocurrido durante el tiempo en que estuvo el seguro vigente.

El monto que podría recibir el asegurado está sujeto a la tarifa para Seguros a Corto Plazo registrado por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.

De esta manera, las tarifas a Corto Plazo de acuerdo con las condiciones de Quálitas son las siguientes:

No. De días	% Cargo por exposición
1-30	18.0%
31-60	16.5%
61-90	15.0%
91-120	13.5%
121-150	12%
151-180	10.5%
181-210	9.0%
211-240	7.5%
541-270	6.0%
271-300	4.5%
301-330	3.0%
331-360	1.5%
Más de 360	0.0%

¿Qué ocurre con las Pólizas Quálitas Multianuales ?

La compañía devolverá al asegurado las primas de las anualidades siguientes, en la que el auto ya no se encontrará en riesgo.

En cuanto a las coberturas no afectadas por siniestros ocurridos durante la vigencia de la anualidad en curso, se devolverá la prima no devengada a una cuota proporcional adicionado las primas de años futuros y los intereses ganados por el pago anticipado. Ésta se determinará de acuerdo a la fecha de terminación del contrato y neta de comisiones, calculando sobre la base de la prima no devengada.

Cuando el auto es considerado como pérdida total, Quálitas devolverá la parte proporcional (prorrata), la prima no devengada de las coberturas no afectadas por siniestros ocurridos durante el año de vigencia en curso.

Cabe señalar que en esta devolución, la compañía podría descontar el gasto de adquisición y la administración.

¿Por qué Cancelar tu Póliza Quálitas?

Para contratar un seguro para tu auto se lleva a cabo una serie de pasos a seguir hasta concluir el proceso. Por lo tanto, aquí también se tiene que realizar un procedimiento para dar de baja tu seguro Qualitas donde existen tres opciones: Por teléfono, en línea y en sus oficinas.

Sin importar el motivo:

Mal servicio
Insatisfacción
Problemas económicos
Cambio de aseguradora

Cual sea la razón, siempre estás en la libertad de cortar el servicio contratado con las respectivas condiciones que se hayan acordado.

Beneficios de Cancelar tu Seguro Quálitas antes de la Fecha de Renovación

Una de las grandes ventajas que te da el cancelar tu seguro Quálitas es que tus pagos quedarán completos, por lo que no tendrás que pagar por servicios adicionales o no utilizados. Por esta razón es muy importante que si tu fecha de vencimiento de contrato está próxima a acercarse, te comuniques con la aseguradora o tu agente de seguros.

Si no lo haces, es probable que tu seguro se renueve de manera automática y tengas que pagar por un servicio que ya no deseas.

Diferencia entre una cancelación de póliza y la no renovación de una póliza

Existen varias diferencias entre la cancelación de una póliza y la no renovación de la misma. De hecho, Quálitas Seguros no puede cancelar una póliza sólo porque así lo decida, una vez que ésta tiene más de 60 días de vigencia.

Sin embargo hay tres casos principales y específicos en los que esta regla puede evitarse y por tanto es posible cancelar una póliza de auto; estas son:

Que el asegurado deje de pagar las primas.
Que el asegurado haya incurrido en fraude o falsificación en su solicitud de seguros.
Que la licencia de conducir del asegurado quede suspendida legalmente o revocada por el departamento de tránsito.

Por el contrario, la no renovación de la póliza es diferente, pues consiste en una decisión, ya sea suya o de la empresa, de no extender la vigencia de la póliza más allá del contrato actual.

Dependiendo del estado en el que viva, su compañía de seguros debe darle un aviso con cierto número de días de anticipación al vencimiento de la póliza que no piensa renovar, antes de que la misma deje de tener vigencia.

¿Cómo Cancelar tu Seguro Quálitas?

¿Cómo Cancelar tu Póliza de Seguro Quálitas?

¿Qué Necesitas para Cancelar tu Póliza Quálitas?