¿Cómo Funciona el Pago Deducible de Quálitas?
Si tienes un seguro contratado con Quálitas Seguros es sumamente importante que tengas en cuenta los trámites que como asegurado te corresponden realizar y uno de ellos es el Pago de Deducible Quálitas.
Debes tener presente que cuando firmas un contrato de seguro eres acreedor a distintos beneficios y coberturas, pero también adquieres diferentes responsabilidades, pues como señala la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), los seguros son un contrato que requieren el compromiso de ambas partes.
Este artículo contiene:
Una de las principales obligaciones es el Pago de Deducible Quálitas, el cual está relacionado con el tipo y la cantidad de coberturas que hayas contratado.
Este concepto te lo explicará en su momento el agente de seguros con quien hayas contratado tu póliza, pero en caso de que no sea así, en Qualitasautos.mx tenemos toda la información que necesitas.
¿Qué es el Deducible Quálitas?
El Deducible Quálitas es uno de los pagos que debes realizar como asegurado a la compañía de seguros; es decir, es el aporte económico que como usuario debes cumplir para que cuentes con la protección de tu póliza de seguro.
A pesar de que tú, como cliente ya cumplas con una cuota por tu seguro, el deducible es un monto universal que tienen todas las aseguradoras y es la cantidad de dinero que pagas por un reclamo o siniestro cubierto.
Ten en cuenta que existen múltiples deducibles, todos ellos dependerán tanto de tu contrato, como de la empresa con la que hayas adquirido tu seguro. Por lo que si tú cuentas con una póliza que cuenta con una cobertura para todo riesgo y una por colisión, pagarás un deducible por cada una de las protecciones contratadas.
¿Cómo Pagar el Deducible Quálitas?
El pago de deducible Quálitas es uno de los trámites más sencillos con los que cuenta la empresa y lo mejor de todo es que puedes realizarla por Internet.
Para el Pago Deducible Quálitas, Quálitas Seguros habilita un espacio dentro de su sitio web oficial, con la finalidad de que no tengas ningún tipo de problema y puedas cumplir con este requisito en tiempo y forma.
Sigue los siguientes pasos para poder pagar tu deducible de seguro:
- Ingresa al sitio oficial de la aseguradora Quálitas (qualitas.com.mx) desde cualquier dispositivo móvil con conexión a Internet.
- Localiza el menú: servicios en línea en la parte superior de la página.
- Selecciona la opción Pago de Deducible.
- Se abrirá una pestaña pequeña, donde deberás ingresar tus datos (número de póliza de seguro, número de ejercicio y número de reporte.
- Revisa que todos los datos proporcionados sean correctos y da clic en iniciar sesión.
¿Cómo pagar mi deducible Quálitas en Línea?
Hoy en día las nuevas tecnologías digitales han suplantado a los antiguos métodos de pago presenciales por su rapidez y seguridad, y claro, por la ventaja de no tener que salir de casa.
Es por ello que Quálitas ofrece la posibilidad de pagar tu seguro de auto en línea directamente en su portal https://www.qualitas.com.mx/web/qmx/pago-de-poliza, en donde con una tarjeta puedes hacer en unos cuantos segundos la transacción.
Paga tu póliza Quálitas en línea con cualquiera de las siguientes opciones:
- Tarjeta de crédito Visa
- Tarjeta de crédito Master Card
- Tarjeta de crédito American Express
| Este método de pago es exclusivo para pólizas individuales dentro de la vigencia señalada en el recibo. |
Los pagos referidos a seguros de autos de flotillas o endosos deberán ser abonados directamente en cualquiera de las oficinas de servicio Quálitas.
Para realizar el pago Quálitas en línea primero deberás:
- Ingresar tu número de póliza en el portal web (si no lo conoces puedes solicitar ayuda en el botón que allí aparece).
- Una vez ingresando al sistema te aparecerán los datos del titular de la póliza, el vehículo asegurado y el monto que debe ser pagado.
- Ingresa los 16 números de tu tarjeta de crédito.
- Indica a qué tipo de compañía y banco pertenece la tarjeta.
- Ingresa la fecha de vigencia de la tarjeta.
- Ingresa los números de seguridad para autorizar el cargo.
Si la forma de pago del seguro de auto es al contado (en una sola exhibición), ahora también puedes pagar tu deducible Quálitas a meses sin intereses con las tarjetas de crédito participantes:
- Bancomer
- Santander
- HSBC
- Scotiabank
- Citibanamex
- Banorte
- IXE
- American Express
¿Cómo realizo el Pago Póliza Quálitas en las Oficinas?
Otra forma de pago Quálitas es asistiendo directamente a las oficinas de atención a clientes más cercana a tu domicilio, en donde podrás realizar sin mayor complicación este trámite directamente con un empleado capacitado de caja.
Para realizar el pago es necesario que lleves:
- Recibo a pagar
- Póliza con número
- Identificación oficial
- Datos fiscales (en caso de que necesites facturar)
- Licencia de conducir
- Método de pago (efectivo o con tarjeta de crédito o débito)
| Este método, de hecho, es el único admitido para pagar endosos de la póliza de seguro o para el seguro de flotillas. |
¡Realiza el pago del deducible vía telefónica!
Si no quieres asistir hasta la oficina de atención a clientes, pero tampoco tienes acceso a Internet, también puedes pagar la póliza remotamente vía telefónica; para esto es necesario que te comuniques al número de atención a clientes:
| Atención a Clientes Quálitas |
|---|
| 800 800 2021 |
En donde podrás ser atendido por un operador o por medio del menú automatizado que te ayuda a pagar el seguro. Únicamente deberás proporcionar:
- Tu número de póliza de seguro
- Tus datos principales del titular
- El monto a pagar
- Proporcionar los datos de tu tarjeta de crédito a la cual se le hará el cargo
Una vez realizado el pago se te enviará una confirmación a tu correo o vía SMS.
¿Qué Porcentaje se Paga de Deducible Quálitas?
El porcentaje del pago de deducible Quálitas depende de las coberturas que hayas solicitado, en el caso de esta compañía, existen cuatro tipo de paquetes, éstos son:
Sin embargo, ten en cuenta que el pago de deducible no aplica en todas las coberturas. A continuación te presentamos algunos ejemplos para que puedas calcular el pago de deducible de tu seguro:
- Daños Materiales: Para la reparación o reposición de cristales, debes pagar 20% de deducible de la suma total calculada a partir del costo del arreglo de los cristales dañados, incluyendo su instalación.
- Equipo Especial: Te solicitarán el 25% de deducible sobre la suma asegurada de los bienes que resulten afectados al momento del siniestro.
- Robo Total: Si el auto es recuperado posterior al acto delictivo, el deducible que deberás cubrir es el proporcional a la reparación de pérdidas o daños sufridos al vehículo asegurado. En caso de que no se recuperé, deberás establecer un convenio con la aseguradora.
- Pérdida Total por Daños Materiales: Para las situaciones en donde tu vehículo asegurado sea declarado como pérdida total por daños materiales deberás pagar un deducible convenido, pero ten en cuenta que este podría aumentar en caso de que el siniestro se dé por consecuencia de manejar ebrio.
¿Cuándo Aplica el Pago de Deducible Quálitas?
Como te hemos mencionado, el deducible es el porcentaje sobre el valor del coche que se cobra en caso de siniestro para que la aseguradora se haga cargo de pagar el resto del valor de los daños o de cualquier tipo de servicio que sea necesario a consecuencia de un accidente.
Dicho esto, el deducible normalmente se aplica en casos de:
- Daños materiales
- Robo total
- Robo de autopartes
- Pérdida total por daños
- Cristales
- Llantas
- Equipo especial
- Adaptaciones y conversiones
¿Cuándo No Pagar el Deducible de un Seguro?
En algunos casos el pago de deducible no es aplicable para los asegurados, pues cuentan con una cobertura llamada exención de deducible. Esta funciona para eliminar el pago de deducible que corresponda, siempre y cuando tu vehículo cumpla con ciertas condiciones:
- El auto debe ser declarado como Pérdida Total
- Tu póliza debe tener las coberturas de Daños Materiales o Robo Total
Este beneficio sólo estará disponible si contratas el paquete con cobertura amplia de Quálitas, por lo que el costo de tu seguro podría aumentar.
Por otro lado, existen algunas coberturas que no necesitan el pago de deducible y normalmente son las protecciones más básicas como la asistencia vial o jurídica; sin embargo, esta información siempre la debes consultar con tu agente de seguros
Quálitas Pago de Deducible: Consideraciones a la hora de hacer el Pago
Cuando realices el pago de deducible Quálitas debes prestar atención a diferentes situaciones para que tu transacción sea realizada de forma correcta y no tengas ningún tipo de problema.
Al momento de realizar el pago de tu deducible, toma en cuenta:
- Para el pago del trámite puedes emplear tarjetas de crédito y débito VISA, Master Card y American Express.
- Puedes utilizar tarjetas que estén habilitadas para cobros por internet.
- Existe la posibilidad de que pagues a meses sin intereses al usar tarjetas como: Bancomer, Santander, HSBC, Scotiabank, Citibanamex, Banorte IXE y American Express).
- Realizar el pago de deducible Quálitas en su sitio web oficial es seguro.
- Todos los datos que proporciones están protegidos y son confidenciales.
- Debes revisar y consultar las promociones vigentes para saber si eres acreedor de otro beneficio.
¿Dónde y Cómo Consultar los Porcentajes de Deducible?
El concepto de deducible y todos los procesos que lo relacionen son aspectos que debes de conocer con la finalidad de que estés enterado sobre la forma de actuar de la compañía de seguros. Además, debes saber cómo actuar en caso de que experimentes un siniestro con tu vehículo.
De acuerdo con los informes de las instituciones encargadas de la regularización del sector asegurador en México, un porcentaje considerable de las quejas en el servicio de los seguros de autos se debe a la falta de comprensión, comunicación e información entre las compañías de seguros y los asegurados.
Entonces, si quieres evitar tener conflictos con la operación de tu seguro, será mejor que te involucres en cada uno de los procesos.
Por ejemplo, si sufres un siniestro y tu automóvil necesita de reparaciones que excedan el presupuesto establecido por la aseguradora, será declarado pérdida total. De modo que te solicitarán el pago de deducible, el cual estará convenido en tu póliza de seguro.
¿El Deducible es Negociable?
Es posible que cuando te soliciten el pago deducible Quálitas te surja la inquietud de si existe la posibilidad de negociación, pues aunque no sea una suma alta, frente a una emergencia puede ser difícil cubrirla.
| La compañía de seguros puede darte la posibilidad de platicar sobre la suma del deducible antes de la firma de la póliza de seguro. |
Es decir, cuando te encuentres en el proceso de contratación, es responsabilidad de los Agentes de Quálitas presentarte todas las opciones posibles para que tu servicio te dé los beneficios que quieres.
Pero difícilmente podrías negociar el cumplimiento de una de tus obligaciones posterior a un siniestro, pues entorpecen parte del proceso.
Preguntas Frecuentes acerca de Quálitas Seguros Pago de Deducible
Si todavía tienes dudas acerca de cómo realizar el pago de tu deducible, a continuación te presentamos las inquietudes más frecuentes para que no te quede ninguna interrogante con este trámite.
En caso de que aún así sigas teniendo dudas, siempre podrás consultar a un profesional que te explicará paso a paso y con sumo detalle todo lo que necesitas saber.
¿Por qué debo pagar una cantidad extra?
Esta es una de las preguntas que como asegurado pues plantearte. Como respuesta te podemos decir que se trata de un mecanismo que todas las compañías de seguros manejan, de modo que es un requisito universal.
La inquietud de pagar un monto adicional a la prima de seguro nace porque existe una idea errónea sobre la funcionalidad de las compañías de seguros. La mayoría de la gente cree que al asegurar su automóvil se deslinda de cualquier responsabilidad con relación a él y la verdad es que no funciona así.
Las aseguradoras sí pueden disminuir tu gasto económico, la responsabilidad civil que obtengas por consecuencia de un siniestro, incluso te facilitan orientación jurídica, médica o mecánica, pero bajo ninguna circunstancia pueden actuar sin tu consentimiento o involucramiento.
¿Con qué coberturas aplica el Pago de Deducible en Quálitas?
El pago deducible Quálitas se te solicitará cuando tu auto cuente con las siguientes coberturas:
- Daños Materiales.
- Equipo Especial.
- Pérdida Total.
- Robo Total.
¿Cuándo aplica el deducible Quálitas?
Como mencionamos al inicio de este artículo, el deducible es el porcentaje sobre el valor del coche que se cobra en caso de siniestro para que la aseguradora, en este caso Quálitas, se haga cargo de pagar el resto del valor de los daños o de cualquier tipo de servicio que sea necesario a consecuencia de un accidente.
Dicho esto, el deducible normalmente se aplica en casos de:
- Daños materiales
- Robo total
- Robo de autopartes
- Pérdida total por daños
- Cristales
- Llantas
- Equipo especial
- Adaptaciones y conversiones
¿Cómo saber que mi pago de póliza Quálitas fue exitoso?
Para que tengas constancia de que el pago se ha registrado de forma exitosa al concluir el pago, Quálitas te mostrará un comprobante en pantalla que podrás descargar e imprimir. De igual forma puedes solicitar que este sea enviado a tu correo electrónico.
Si cuentas con la app de Quálitas también te llegará una notificación de pago para que tengas la constancia y el comprobante de que se ha realizado en tiempo y forma.
